Oportunidade - Gerente Suporte SAP - COMGAS
Principais Atividades:
· Responsável pela manutenção e suporte do ambiente funcional de SAP (R3, CCS, CRM, BW, etc) na Comgas
· Manutenção dos serviços dentro dos níveis de serviço estabelecidos.
· Gerenciamento de equipe interna da Comgas (reporte direto de 4 analistas) e gestão de contrato com Fornecedores.
· Responsável pelo controle do orçamento referente a toda a plataforma SAP.
· Gestão dos desenvolvimentos de novas funcionalidades no ambiente (melhorias) assim como das demandas de projetos para áreas de negocio envolvendo SAP.
· Integração entre área de suporte funcional SAP e demais áreas de TI principalmente com área de infraestrutura (Basis, links, etc).
· Monitorar ambiente em conjunto com área de infra garantindo performance e compliance com melhores praticas.
· Explorar potencialidade do pacote implantado na Comgas.
· Interação com áreas usuárias através departamento de relacionamento com usuários de TI.
· Ajudar na execução do plano de investimentos de TI através exercício anual de planejamento.
· Reduzir custos de suporte para ambiente SAP.
· Definir modelo de suporte SAP para próximos anos.
Requisitos
· Formação: áreas relacionadas a Tecnologia da Informação
· Inglês
· Resiliência
· Liderança
· Gestão de pessoas
· Orientação para Cliente
· Compromisso com resultados
Local de trabalho: Zona sul
Salário: à combinar
Obrigada,
Adriana Lobo Consultoria Interna RH
11 4504-5025
alobo@comgas.com.br
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